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科学就医知识系列宣传(四)

来源: 发布于:2018/11/8 9:39:39 点击量:1

 

紧急情况拨打120急救电话,咨询医疗卫生信息可拨打12320卫生热线。
  “120”是全国统一的急救电话号码,服务对象是灾害事故和急危重症患者,24小时有专人接听。一旦在医院外发生急危重症和意外伤害需紧急医疗救助时,应立刻拨打120急救电话。拨打电话时,切勿惊慌,应保持镇静、听清问话、明确回答、说话清晰简练,要在接听人员挂断电话以后再放下话筒,以确保急救人员获得急救所需的全部信息。
  “12320”卫生热线是24小时免费咨询热线,目前已在全国绝大多数省份开通,可为患者提供就医指导、咨询、预约诊疗、投诉、举报、建议、表扬、戒烟干预和心理援助等服务。
  文明有序就医,严格遵守医疗机构的相关规定,共同维护良好的就医环境。
  医院是公共场所,患者在享受权利的同时也应履行相应的义务,共同维护文明有序的就医环境。患者及其陪护人员应自觉遵守门诊、住院、探视等有关规定,充分尊重医务人员,支持配合其诊疗工作,遵从医嘱。在挂号、就诊、收费、取药、检查、乘坐电梯时要有序排队、文明礼让。不要大声喧哗、随地吐痰,不要吸烟,不要擅闯医疗场所(诊室、检查室等),不要随意丢弃垃圾。(市健康教育所供稿)



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